Shipping & Returns

Shipping Costs Germany DHL: 1–2 days – € 6.99 
Europe EU Countries DHL Standard: 3–5 days – € 25.00
Non-EU Countries DHL Standard: 5–10 days – € 45.00

For deliveries to countries outside the EU, additional fees (tax, customs, import duties) may be levied by the local governing authorities. These further costs shall be borne by the customer. Items will be shipped from Muenster, Germany with official documentation declaring the exact total of all merchandise purchased in EU euros, as well as the country of origin for each item.

Returns
As all items will be made to order and they're strongly limited, we cannot offer a return. We strongly advise all customers to check garments thoroughly upon receipt before removing any attached tags and before disposing of any original packaging.

Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurückschicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte durch das Kontaktformular auf unserer Seite. Artikel können innerhalb 14 Tage nach Erhalt zurückgeschickt werden. Artikel, die innerhalb dieser Frist zurückgeschickt sind, können auch umgetauscht werden, solange die neu gewünschte Größe noch vorrätig sei. Die Erstattung erfolgt der verwendeten Zahlungsmethode. Für Kunden innerhalb Deutschland ist die Rücksendung kostenlos, wenn der Warenwert 40€ übersteigt. Kunden außerhalb Deutschland tragen die Rücksendungskosten. Das Zurückschicken defekter Artikel wird nur anerkannt, wenn die Artikel schon in einem defekten Zustand verschickt wurden. Diese Entscheidung wird letztendlich von unseren Mitarbeitern getroffen. Sollte entscheiden werden, der Artikel sei damals nicht defekt verschickt, dann wird die Rücksendung auch nicht angenommen. Layers kümmert sich natürlich darum, solche Fälle zu vermeiden, indem jeder Einzelfall sorgfältig und bestmöglich abgeschätzt wird. Sollten wir einen zurückgeschickten Artikel doch nicht umtauschen können, wird der Kunde zeitgerecht Bescheid gegeben und der vollständige Betrag erstattet. Bitte beachten Sie, dass die Rückbuchung eines per Karte bezahlten Betrages bis zu 2 Wochen dauern kann. Erstattungen über Paypal können bis zu 30 Tage dauern und erfolgen gemäß Paypal Zahlungskonditionen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Artikel neu und ungetragen sind und, wenn die mit allen zugehörigen Etiketten in der originellen Verpackung zurückgeschickt werden. Zurückgeschickte Schuhe ohne deren Schuhkiste werden nicht angenommen. Sollten Sie einen Artikel ohne Etiketten erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail gleich am Tag des Erhalts. Wir empfehlen allen Kunden, die gelieferten Waren am Tag des Erhalts zu kontrollieren, vordem Etiketten entfernt oder Verpackung entsorgt werden soll.